السياسات الائتمانية (Credit Policies) هي إطار عمل مفصل تستخدمه المؤسسات المالية، مثل البنوك وشركات التمويل، لتنظيم عملية منح القروض وإدارة المخاطر المرتبطة بها ، تُعَد هذه السياسات ضرورية لضمان أن تكون عمليات الإقراض فعّالة ومستدامة، مع الحفاظ على توازن بين تحقيق الأرباح وإدارة المخاطر.
تشمل السياسات الائتمانية عدة عناصر رئيسية
معايير التقييم الائتماني: تتضمن هذه المعايير تقييم قدرة العميل على سداد القرض. تعتمد المؤسسات المالية على مجموعة من المؤشرات، مثل الدخل الشهري، والسجل الائتماني، ونسبة الدين إلى الدخل، لضمان قدرة المقترض على الوفاء بالتزاماته المالية.
شروط القروض: تحدد السياسات الائتمانية الشروط التي يجب توافرها لمنح القروض، مثل الحد الأقصى لمبلغ القرض، وفترة السداد، ونسبة الفائدة ، تساهم هذه الشروط في تقليل المخاطر وضمان قدرة المؤسسة على استرداد الأموال.
إجراءات إدارة المخاطر: تشمل هذه الإجراءات الخطوات التي تتخذها المؤسسة للحد من المخاطر المحتملة، مثل طلب ضمانات من المقترضين، ومراقبة أداء القروض بانتظام، واتخاذ التدابير الوقائية في حالة تأخر السداد.
تحصيل الديون: تتضمن السياسات الائتمانية أيضًا استراتيجيات لتحصيل الديون في حالة تأخر السداد، بما في ذلك إرسال إشعارات، وإعادة جدولة الديون، واتخاذ إجراءات قانونية إذا لزم الأمر.